ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Κατά την παραλαβή του πακέτου σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή ελαττωματικού προϊόντος, οφείλετε να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου (+30)2612615205 ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος info@tgmensclothing.gr την ίδια ή το αργότερο μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε?

Διαδικασία επιστροφών-αλλαγών :

Έχετε κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής, είτε επειδή δεν σας κάνει το νούμερο είτε επειδή αλλάξατε γνώμη. Tα έξοδα για την επιστροφή της παραγγελίας σας επιβαρύνουν εμάς αρκεί να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία "ΕΛΤΑ COURIER porta porta"(διεύθυνση αποστολής πανεπηστημίου 31,τκ 26441,πάτρα) ή "ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ", (διεύθυνση αποστολής Όθωνος αμαλίας 82 και φιλοποίμενος 2,τκ 26221 ,πατρα) ενώ τα έξοδα αποστολής των νέων προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη με το ποσό των 5,00 € . Στην περίπτωση που επιλέξετε άλλη μεταφορική τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση δεύτερης αλλαγής τα έξοδα αποστολής/επιστροφής επιβαρύνουν το πελάτη.

* Η αποστολή που αφορά την επιστροφή προϊόντος και επιστροφή χρημάτων και όχι αλλαγή γίνεται με δική σας χρέωση, στην περίπτωση που γίνει με δική μας χρέωση τότε θα αφαιρεθεί το ποσό των 8,00€ από το επιστρεφόμενο ποσό.

Πολύ σημαντικό να γνωρίζετε σχετικά με τις επιστροφές/αλλαγές:

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (καρτελάκια κτλ).
Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής/αλλαγής του.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων τα χρήματα θα πιστωθούν κανονικά στο λογαριασμό σας εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας σας! Σε αυτή την περιπτωση η μεταφορά πραγματοποιείται από την εταιρία μας από τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Αν δηλωθει διαφορετική τράπεζα για την επιστροφή του ποσου απο τον πελάτη το έμβασμα το επιβαρύνεται ο Δικαιούχος (Πελάτης) και όχι ο Καταθέτης (www.tgmensclothing.gr).

Αν τώρα το προϊόν που σας παραδώσαμε είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο εκτός από το δικαίωμα αλλαγής μπορείτε να μας ζητήσετε τα χρήματα σας πίσω. Σε κάθε περίπτωση επιβαρυνόμαστε εμείς τα μεταφορικά έξοδα.